Serviço de design profissional de agência + produção de material premium

Descrição do produto:

9x4,8cm

Couché Fosco 300g

Frente e Verso colorido

Verniz Localizado

4 Cantos Arrendodados

Prazo total: 25 dias úteis*

*Pode ser alterado de acordo com quantidade e complexidade de alterações no design, aprovações e tempo de resposta do cliente. 

Tempo de Frete: referente ao prazo após o design, produção e postagem do produto para envio.

Como funciona esse projeto?

ETAPA 01 - Ativação

Após sua compra e confirmação do pagamento, você receberá em seu e-mail o contrato do seu projeto e um questionário de briefing - onde você vai nos passar tudo que deseja em seu material, todos os dados, estilo, inspirações e também seu logotipo e/ou identidade visual (com paleta de cores, tipografia). Após respondido o briefing (você tem o prazo de 5 dias), o mesmo segue para análise do nosso time e entraremos em contato caso hajam dúvidas sobre suas respostas. Quanto antes você responder, antes iniciamos a próxima etapa e reduz seu prazo de entrega.

(Prazo médio, 5 dias úteis após contratação)

ETAPA 02 - DESIGN

Com suas respostas do questionário, vamos elaborar o design para enviar para sua aprovação. 

(Prazo médio, 10 dias úteis)

ETAPA 03 - FECHAMENTO

Após tudo aprovado, seus arquivos serão arte finalizados e enviados para a produção.

Inclui

Questionário de briefing

Atendimento Online (horário comercial)

Design profissional

Material impresso

DÚVIDAS FREQUENTES

• Onde recebo os materiais para aprovação e falo com vocês?

As apresentações, comentários e arquivos são enviados única e exclusivamente por e-mail e demais informações como comentários, avisos e alinhamentos poderão ser realizados pelo WhatsApp oficial da Fauve. Não aceitamos contatos por outros meios, como direct em nossas redes sociais, para que tudo fique centralizado e o máximo eficiente. Todo envio e contato feito pela Fauve deverá ser respondido por você com o prazo máximo de 4 dias, sendo o prazo de resposta superior a este ocorrerá em alterações no prazo de seu projeto.

• Como funcionam as aprovações?

Sempre por e-mail, seguindo as diretrizes abaixo:

Aprovações de primeira, projeto segue para fechamento e envio.

Aprovado mas com solicitação de alterações, prazo poderá se estender de 5 a 7 dias úteis dependendo da complexidade das alterações. Aqui todas as alterações deverão ser solicitadas de uma única vez, pois cada projeto volta para a fila de produção apenas 3x, acima disto haverá cobrança de adicional de 50% do projeto por alteração.

Não aprovado ou pedido de mudança total, será feita uma nova reunião de alinhamento e reiniciada a etapa de design para novo envio para aprovação, voltando ao prazo inicial do projeto. Assim como no item anterior, todas as informações para a mudança deverão ser transmitidas de uma única vez, pois cada projeto volta para a fila de produção apenas 3x, acima disto haverá cobrança de adicional de 50% do projeto por nova versão total.

Alteração após finalização, será cobrado adicional de 100% do valor total do projeto e possíveis custos de novas impressões e frete serão repassados ao cliente. A partir do momento que há a aprovação, todos os arquivos são fechados e finalizados, entrando outros projetos na fila de produção da equipe.

IMPORTANTE

• A quantidade de material descrita aqui inclui apenas 01 arte/modelo, para 01 nome/pessoa, não podendo ser fracionado. 
• Este produto não inclui a criação de identidade visual, paleta de cores ou cartão digital.
• Não realizamos a redução de prazos ou URGÊNCIA, pois respeitamos nossa metodologia e nos dedicamos a cada etapa para o bom funcionamento do projeto e nossa melhor entrega. Sua compra aqui configura o aceite dos prazos estabelecidos.
• Caso nossos contatos por e-mail não sejam respondidos pelo cliente no prazo máximo de 15 dias, o projeto poderá ser cancelado sem devolução do valor de investimento.
• A demora nas respostas e feedbacks poderá alterar o prazo total do projeto.
• Nosso atendimento funciona exclusivamente através do e-mail e WhatsApp de segunda a sexta de 09h-18h
  
  
  

DESISTÊNCIA / CANCELAMENTO

Caso a mesma aconteça dentro de 7 dias corridos, haverá a devolução de 100% do valor investido pelo cliente, desde que não tenha realizado a reunião de alinhamento. A desistência do projeto após reunião, recebimento de estratégia visual ou primeira prévia do design, o cliente terá direito a reembolso de apenas 50% do valor pago pois já houveram cargas horárias destinadas de toda equipe, desde o atendimento, gestão de projeto, pesquisa e design. A falta de comunicação e resposta do cliente superior a 15 dias implicará no cancelamento total do projeto sem reembolso do mesmo, havendo cobrança adicional de 15% caso retorne após este período para ue o projeto retorne para a fila de produção.

Caso tenha mais alguma dúvida, entre em contato por e-mail e fale com a gente 💙🌊  estaremos sempre a disposição para te explicar como funcionam nossos projetos, nosso trabalho e te dar segurança com sua escolha.

Como funciona esse projeto?

ETAPA 01 - Ativação

Após sua compra e confirmação do pagamento, você receberá em seu e-mail o contrato do seu projeto e um questionário de briefing - onde você vai nos passar tudo que deseja em seu cartão, todos os dados, estilo, inspirações e também seu logotipo e/ou identidade visual (com paleta de cores, tipografia). Após respondido o briefing (você tem o prazo de 5 dias), o mesmo segue para análise do nosso time e entraremos em contato caso hajam dúvidas sobre suas respostas. Quanto antes você responder, antes iniciamos a próxima etapa e reduz seu prazo de entrega.

(Prazo médio, 5 dias úteis após contratação)

ETAPA 02 - DESIGN

Com suas respostas do questionário, vamos elaborar o design para enviar para sua aprovação. 

(Prazo médio, 10 dias úteis)

ETAPA 03 - FECHAMENTO

Após tudo aprovado, seus arquivos serão arte finalizados e enviados para a produção.

Inclui

Questionário de briefing

Atendimento Online (horário comercial)

Design profissional

Material impresso

DÚVIDAS FREQUENTES

• Onde recebo os materiais para aprovação e falo com vocês?

As apresentações, comentários e arquivos são enviados única e exclusivamente por e-mail e demais informações como comentários, avisos e alinhamentos poderão ser realizados pelo WhatsApp oficial da Fauve. Não aceitamos contatos por outros meios, como direct em nossas redes sociais, para que tudo fique centralizado e o máximo eficiente. Todo envio e contato feito pela Fauve deverá ser respondido por você com o prazo máximo de 4 dias, sendo o prazo de resposta superior a este ocorrerá em alterações no prazo de seu projeto.

• Como funcionam as aprovações?

Sempre por e-mail, seguindo as diretrizes abaixo:

Aprovações de primeira, projeto segue para fechamento e envio.

Aprovado mas com solicitação de alterações, prazo poderá se estender de 5 a 7 dias úteis dependendo da complexidade das alterações. Aqui todas as alterações deverão ser solicitadas de uma única vez, pois cada projeto volta para a fila de produção apenas 3x, acima disto haverá cobrança de adicional de 50% do projeto por alteração.

Não aprovado ou pedido de mudança total, será feita uma nova reunião de alinhamento e reiniciada a etapa de design para novo envio para aprovação, voltando ao prazo inicial do projeto. Assim como no item anterior, todas as informações para a mudança deverão ser transmitidas de uma única vez, pois cada projeto volta para a fila de produção apenas 3x, acima disto haverá cobrança de adicional de 50% do projeto por nova versão total.

Alteração após finalização, será cobrado adicional de 100% do valor total do projeto e possíveis custos de novas impressões e frete serão repassados ao cliente. A partir do momento que há a aprovação, todos os arquivos são fechados e finalizados, entrando outros projetos na fila de produção da equipe.

IMPORTANTE

• A quantidade de cartões descrita aqui inclui apenas 01 arte/modelo, para 01 nome/pessoa, não podendo ser fracionado. 
• Este produto não inclui a criação de identidade visual, paleta de cores ou cartão digital.
• Não realizamos a redução de prazos ou URGÊNCIA, pois respeitamos nossa metodologia e nos dedicamos a cada etapa para o bom funcionamento do projeto e nossa melhor entrega. Sua compra aqui configura o aceite dos prazos estabelecidos.
• Caso nossos contatos por e-mail não sejam respondidos pelo cliente no prazo máximo de 15 dias, o projeto poderá ser cancelado sem devolução do valor de investimento.
• A demora nas respostas e feedbacks poderá alterar o prazo total do projeto.
• Nosso atendimento funciona exclusivamente através do e-mail e WhatsApp de segunda a sexta de 09h-18h
  
  
  

DESISTÊNCIA / CANCELAMENTO

Caso a mesma aconteça dentro de 7 dias corridos, haverá a devolução de 100% do valor investido pelo cliente, desde que não tenha realizado a reunião de alinhamento. A desistência do projeto após reunião, recebimento de estratégia visual ou primeira prévia do design, o cliente terá direito a reembolso de apenas 50% do valor pago pois já houveram cargas horárias destinadas de toda equipe, desde o atendimento, gestão de projeto, pesquisa e design. A falta de comunicação e resposta do cliente superior a 15 dias implicará no cancelamento total do projeto sem reembolso do mesmo, havendo cobrança adicional de 15% caso retorne após este período para ue o projeto retorne para a fila de produção.

Caso tenha mais alguma dúvida, entre em contato por e-mail e fale com a gente 💙🌊  estaremos sempre a disposição para te explicar como funcionam nossos projetos, nosso trabalho e te dar segurança com sua escolha.